既存MCU(Polycom等)のリプレース・保守切れ対応

PolycomやCisco、OKIなどの保守終了が近づくと、「全部入れ替えるしかないのか」「延命はどこまで可能か」といったご相談が増えます。実際、Polycom保守切れに伴うリプレイス需要は2026年2月をピークに急増しており、まさに今が検討のタイミングです。全面入替・延命・相互接続・段階移行の選択肢を整理し、費用とリスクの考え方をまとめました。

こんな課題はありませんか?

  • Polycomの保守終了(サポート切れ)が迫っているが、全面入替の予算や時間を確保できない
  • 会議室端末はできるだけ残したいが、ビデオ会議の置き換えを現実的にどう進めればいいか分からない
  • とりあえず延命したいが、手戻りや二度手間になるのが心配
  • Teams/Meetなど会議相手が混在していて、招待や会議番号の運用が複雑になっている

全面入替だけが正解ではありません

Polycom保守切れ・延命

Polycomの保守が切れるからといって、会議室端末をすべて一度に入れ替える必要はありません。私たちメディアプラスがお手伝いしてきた案件でも、延命で時間を確保しながら、段階的に移行するパターンが多くあります。

ポイントは、延命や段階移行は安く済むことを保証するものではありません。期限、会議相手(Teams/Meet等)、ネットワーク要件、セキュリティの前提がそろっていないと、二度手間や品質トラブルにつながるケースもあります。大事なのは、自社の状況に合った進め方を選ぶことです。

方針を決めるために、
まず確認すべきこと

Point 01

いつまでに何が止まるか

保守終了日はすべてのスケジュールの起点になります。修理・部品交換の可否、代替機の調達にかかる期間も含めて、「期限までに何を決めなければいけないか」を逆算してください。ここが曖昧なまま進めると、調達・検証・展開の期間が足りなくなりがちです。

Point 02

何を残したいか
(残す価値のあるもの)

すべての端末を入れ替えるのか、一部は残して使うのか。H.323/SIPに対応した端末であれば、ゲートウェイ経由でTeamsやMeetに参加させる選択肢があります。端末だけでなく、予約や立ち上げの運用手順、会議品質(音・映像)の水準も含めて「残したいもの」を明確にしておくと、移行設計がスムーズです。

Point 03

統制の強さ(セキュリティ/監査)

オンプレ必須か、ゲスト制御をどこまで厳格にするか、ログや監査証跡の要件があるか。こうしたセキュリティ条件によって、構成の選択肢が変わります。金融機関や官公庁のように統制が強い環境では、クラウドだけでは要件を満たせないケースがあるため、早い段階で確認しておくことをおすすめします。

Point 04

会議相手はどこか

社内はTeams、社外はZoomやMeet。というように会議相手が混在していると、接続方式や運用ルールが増え、現場が属人化しやすくなります。「誰と、どのプラットフォームで、どれくらいの頻度で会議しているか」を整理することで、優先度の高い接続先から検証を進められます。

選択肢の比較

選択肢 向くケース メリット 注意点
全面入替 運用も機器も刷新したい。予算が確保できている 構成がシンプルで、長期の保守が安定する 初期費用が集中する。移行の失敗が業務に直結しやすい
延命(短期) まず時間を確保したい。大規模入替の準備期間が必要 当座の支出を抑えられる 根本的な解決にはならない。延長コストが積み上がりやすい
相互接続(ゲートウェイ/CVI等) 既存端末を残しつつ、Teams/Meetに参加させたい 既存資産を活かして移行を段階的に進められる ネットワーク・運用・統制の要件設計が甘いとトラブルになりやすい
段階移行 拠点が多い。業務を止めずに移行したい 費用とリスクを分散できる。検証結果を反映しながら進められる ロードマップの設計が必要。意思決定の回数が増える

どれか1つに絞る必要はありません。実際には「延命で時間を確保しつつ、代表拠点でPoCを行い、段階的に展開する」といった組み合わせで進めるケースが多いです。

保守切れ前に、一度リスクと選択肢を整理しませんか?

延命か、段階移行か、全面入替か。迷っている段階でも構いません。費用とリスクの考え方を、メディアプラスが一緒に整理します。

Webからのお問い合わせはこちら

Webからのお問い合わせは
こちら

お電話からのお問合わせはこちら

お電話からのお問い合わせは
こちら

Pexip導入・活用支援サービス|メディアプラス » 課題から探す » 既存MCU(Polycom等)のリプレース・保守切れ対応